FAQ.
Här svarar vi på de vanligaste frågorna om våra tjänster. Hittar du inte det du söker? Besök vår supportsida för mer utförliga svar, guider och instruktionsfilmer.
Skapa testkonto
Det är enkelt! Fyll i formuläret här för att registrera dig och din organisation utan kostnad eller bindande avtal.
Nej, testperioden är helt kostnadsfri och du förbinder dig inte att teckna något abonnemang.
Tjänsterna i ditt konto inaktiveras. Du får ett meddelande om detta några dagar i förväg och du väljer själv om du vill teckna ett abonnemang för att aktivera dem igen.
Ja absolut. Du kan enkelt ta bort ditt konto under “Min profil”. Läs mer här om hur du går tillväga.
Självklart! Fyll i din information här så visar vi hur våra produkter fungerar.
Teckna abonnemang
Logga in och gör din beställning under ”Inställningar”. Aktivera de tillägg du önskar i “Tilläggsshop”.
Nej. Våra abonnemang löper årsvis och betalas i förskott, men det finns ingen uppsägningstid och du kan enkelt säga upp abonnemanget när du vill.
Ja. Du kan säga upp ditt abonnemang när du vill. Du har fortsatt tillgång till tjänsterna du har betalat för fram till abonnemangstiden löper ut.
Det gör du enkelt under “Mina inställningar” genom att klicka på knappen “Avsluta abonnemang”.
Priser och betalningsmetoder
Här kan du se vad våra produkter kostar och välja bland olika paketlösningar.
Föreningar har alltid 50% rabatt hos oss!
Vi skickar en faktura via e-post till dig eller till den fakturaadress som du angett under “Inställningar”. Alla abonnemang faktureras årsvis i förskott.
Säkerhet och integritet
Ja, du kan välja att logga in med mobilt BankID eller BankID på din dator. Du aktiverar enkelt funktionen i inställningarna under “Min profil”, läs mer här.
Ja, säkerhet är högsta prioritet för oss. All data överförs och lagras krypterat. Ni kan tryggt hantera affärskritisk och sekretessbelagd information i vår plattform.
Läs om våra säkerhetsåtgärder här.
Ja, Boardeaser hanterar dina och din organisations uppgifter i enlighet med GDPR. Du kan bland annat radera dina personuppgifter och ett biträdesavtal är inkluderat i våra tjänstevillkor som du hittar här.