Att ha bra rapportering kan vara skillnaden mellan konkurs och framgång. Har man inte koll på t.ex. likviditet, eget kapital, kassaflöde så kan bolaget snabbt hamna på obestånd eller i kontrollbalansräkning.
1. Ta fram nyckeltal som är relevanta
Nyckeltal är bara relevanta i förhållande till något. Utgå från de mål och strategier som antagits av styrelsen och mät hur verksamheten presterar i förhållande till dessa. Så här kan en plan från vision till handling se ut:
- Vision – Vad/var vill vi vara i framtiden?
- Strategi – Hur kommer vi dit?
- Mål – Vilka mål måste uppfyllas?
- Kritiska faktorer – Vilka faktorer krävs för att målen ska kunna nås?
- Nyckeltal – Hur mäter vi hur det går?
- Initiativ – Hur ser handlingsplanen ut?
När den värdeskapande kedjan ovan hänger ihop så går det lättare att ta fram relevant rapportering som i slutänden leder till att rätt åtgärder vidtas. Det är vanligt att en styrelse endast fokuserar på finansiella nyckeltal men har man till exempel antagit en strategi för ökad kundnöjdhet så bör denna mätas, så att strategin kan följas upp. Utgå från frågan ”Vilken data är nyckeln?” när något ska mätas för att lättare sålla bort irrelevant data.
En risk med att titta på konkurrenters KPI:er är just att varje verksamhet gör sin egen resa och antar sina egna mål. Börjar man mäta samma saker som konkurrenter gör är det lätt att tappa fokus från de egna strategierna och gå vilse.
Exempel på nyckeltal
Styrelsen i Exempelbolaget AB tog fram en strategi för att förbättra likviditeten i bolaget. Tre KPI:er valdes ut för att utvärdera strategin:
- Likviditet
- Längd kundfakturor
- Kassaflödesanalys
Med Boardeasers tillägg Financials ser styrelsen automatiskt grafer av ovanstående nyckeltal vid inläsning av bokföringsdata:
Likviditet, månadsvis
&w=3840&q=75)
Kassaflöde
&w=3840&q=75)
2. Välj nyckeltal baserat på vem mottagaren är
Till styrelse och ledning
I en stor organisation behövs inte all data kommuniceras till alla. Styrelse och ledning behöver bara se nyckeltal som säger något i förhållande till styrelsens ansvar och strategiska beslut. Denna rapportering ska vara summerad med få men noga utvalda och viktiga nyckeltal. Kommentarer till dessa mätvärden är mycket viktigt.
För olika avdelningar
Rapportering inom avdelningar längre ner i organisationen kan vara mer detaljerade och specifika. De ska också mäta uppsatta mål och handlingsplaner för respektive avdelning.
Extern kommunikation
Extern kommunikation mot till exempel aktieägare och finansmarknad kan också innehålla KPI:er i rapportering. Genom att kommunicera samma nyckeltal externt som till styrelse och ledning förstår omvärlden vad som är viktigt för ledningen, och hur väl antagna strategier går. I extern rapportering är det dock ännu viktigare att väva ihop nyckeltalen med en berättelse om verksamheten.
Exempel på operativa nyckeltal
Säljchefen i Exempelbolaget AB vill följa KPI:er kopplade till pågående förändringsarbete. I Boardeaser kan grafer från operativa nyckeltal läggas in med Boardeaser KPI Analytics.
Exempelbolaget skapade en intern rapportmall i Boardeaser med följande nyckeltalsgrafer, där rullande medelvärde för 3 och 12 månader ingår:
Supportärende per användare
&w=3840&q=75)
Churn
&w=3840&q=75)
3. Ska gå att tolka och vara lättillgängliga
Nyckeltalen ska vara både lätta att ta fram och att tolka. När man ska sätta en rapporteringsrutin är det lätt att ta ett alltför brett perspektiv med för många mätvärden och KPI:er från olika delar av verksamheten. Det riskerar att göra rapporteringen tungrodd.
Bättre då att välja de lägst hängande frukterna och utgå från dem. Vilka KPI:er är viktigast och enklast att få fram just nu? Tänk ROI – om kostnaden för att ta fram ett nyckeltal överstiger den eventuella vinsten av en förändring tack vare nyckeltalet, är det inte lönsamt.
Enkel hantering i Boardeaser
Med Boardeaser är det lätt att visualisera sin data. Boardeaser skapar en mängd viktiga nyckeltal automatiskt via inläsning av data från ekonomisystemet och operativa nyckeltal kan läsas in från excel. Det gör att ni kan skapa och följa upp era viktiga nyckeltal med några knappklick.
Så lätt skapar du skräddarsydda rapporter i Boardeaser
I Boardeaser kan du arbeta med dina KPI:er i tre av våra verktyg:
- Boardeaser Ekonomianalys – alla vanliga nyckeltal presenterade i tydliga dashboards direkt från din bokföring
- Boardeaser Nyckeltalsanalys – generera grafer och tabeller av dina egna nyckeltal
- Boardeaser Rapporter – sammanställ enkelt rapporter till styrelsen med ovanstående nyckeltal
Med Boardeaser Ekonomianalys får du finansiell översikt där du på några minuter kan se hur verksamheten utvecklas. Du kan skräddarsy översikten med de nyckeltal du är intresserad av.
Komplettera med egna operativa KPI:er från verksamheten. Båda typerna av nyckeltal kan läggas in i rapporter och i den ekonomiska översikten.
Det är lätt att komma igång – så fort ny data laddas upp uppdateras grafer och tabeller automatiskt.
Hör av dig till oss om om du vill få en demo och testa våra verktyg gratis.
Hör av dig till oss om om du vill få en demo och testa våra verktyg gratis.
Dela